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CONTENT DE TE REVOIR !



Hybrid Mode

Le Corona a eu un impact énorme sur nos vies. Nous avons découvert les aspects positifs du travail à domicile, tels que la flexibilité et l'absence de temps de déplacement, mais nous avons également regretté le contact avec nos collègues et souffert d'un manque de structure et d'engagement.

Après une longue période de travail à domicile, nous retournons maintenant prudemment au bureau.


En tant que syndicat, nous étions plutôt sceptiques quant à la date du 20 septembre et avions choisi de reporter la rentrée de quelques semaines et d'attendre l'évolution des chiffres du Covid. Selon la dernière évaluation de la situation épidémiologique par le GCR, la Belgique est maintenant au niveau d'alerte 2 avec une nouvelle tendance à la stabilité des nouvelles infections et une stabilisation prudente des hospitalisations. L'ère Corona n'est certainement pas encore derrière nous.


Dans tous les cas, tenez compte des règles de sécurité !




Nous vous souhaitons une bonne santé, soyez prudents et prenez soin les uns des autres !



La route 24, un fléau ou une bénédiction ?



Avec la route 24, la direction veut retrouver notre place sur le marché belge en simplifiant et en digitalisant davantage nos activités.

Il y avait clairement un besoin de re-sourcing. L'engagement des employés avait chuté dans presque toutes les équipes cette année, en raison de la charge de travail, du manque de vision, de la déception quant à la qualité de nos processus, etc. Il ne fait aucun doute que la réorganisation précédente (plus précisément l'Acte Renault) a eu un fort impact sur le talent et la motivation de la plupart des employés. Notre paysage technologique est également complexe, instable et dépassé, ce qui entraîne de nombreuses inefficacités et inconvénients au sein de la banque. Nous avons perdu depuis longtemps notre position de leader en matière d'innovation.


Les 4 piliers de la Route 24 sont :

  1. Une expérience client simple

  2. Une organisation claire et efficace

  3. Simple et numérique

  4. Des informations pertinentes et à la portée de tous

L'objectif de ce plan serait de permettre à notre personnel ING de se développer, d'apprendre et de contribuer à une banque où les opérations bancaires deviennent faciles.

Nous ne pourrions qu'applaudir ce plan s'il ne s'agissait pas d'un énième plan caché de réduction des coûts, qui perd toute crédibilité.

Sans aucun doute, nous devons simplifier nos processus, améliorer la satisfaction et l'expérience des clients, développer davantage notre expertise, etc.

Inscrivez-vous aux prochains Meet Ups de Route24 et posez la bonne question.

Il est de notre devoir, en tant que syndicat, de veiller aux intérêts de tous les membres du personnel et nous suivons ce plan de près. A suivre !




Demande d'intérims


Jusqu'à présent, nous avons presque toujours donné un avis positif lors de l'octroi de personnel temporaire. Il s'agit principalement d'éviter à nos collègues un surcroît de travail en période d'accroissement temporaire de la charge de travail et/ou d'exécution de travaux exceptionnels. En outre, un travailleur temporaire est souvent plus coûteux qu'un employé permanent, car le bureau temporaire est payé un pourcentage en plus du salaire brut. La flexibilité du travail temporaire fonctionne dans les deux sens : le nouvel employé peut facilement partir, ce qui entraîne inévitablement une certaine incertitude.


Malheureusement, nous devons également conclure que le recrutement d'agents temporaires dans certains départements n'est pas toujours la bonne solution à la pénurie aiguë de personnel. Cela demande des efforts supplémentaires de la part de notre personnel pour former ces employés temporaires.

Souvent, il y a un problème structurel et le recrutement d'employés permanents supplémentaires nous semble être une meilleure suggestion.


Si vous y avez été confronté professionnellement, faites-nous part de votre expérience à BE-CGSLB-ACLVB


Celles-ci seront bien entendu traitées de manière confidentielle.




Suivez notre campagne # freesalary sur nos médias sociaux





Nous tenons à vous informer que l'ACLVB fera une promotion supplémentaire cette semaine et sensibilisera les gens à notre position pour changer la loi sur les salaires. Cette action sera menée sous le nom de #freesalary ou librement traduit "libérez notre salaire".


Si vous êtes un fan de notre page Facebook, Instagram, Twitter ou LinkedIn, vous verrez certainement notre campagne de sensibilisation à la modification de la loi sur les salaires.

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20 septembre 2021 Journée nationale du télétravail





Vous avez peut-être encore des questions et nous aimerions connaître votre avis.

Vous pouvez envoyer vos commentaires à : BE-CGSLB-ACLVB


Veuillez faire suivre à vos collègues.














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