Together Everyone Achieves More

We zetten ons dagelijks in voor de rechten, het welzijn en de toekomst van alle medewerkers bij ING.

Ons Team bestaat uit geëngageerde collega's met een brede ervaring, een luisterend oor en een duidelijke visie op sociaal overleg, rechtvaardigheid en respect op de werkvloer.

Bart Peeters

Nationaal Woordvoerder - Coordinateur National

0494 573 439

bart.peeters@ing.com

Zone Centrum - Zone Centre

Geert De Bock

Coördinator Zone Centrum & Zuid - Coordinateur Zone Centre & Sud

0474 944 289

geert.de-bock@ing.com

Zone Centrum - Zone Centre

Sandrine Martin

Customer Loyalty Member III

0494 821 529

sandrine.martin@ing.com

Zone Centrum - Zone Centre

Vandenbroecke Filip

Chapter Lead CJ II

02 738 82 10

filip.vandenbroecke@ing.com

Zone Centrum - Zone Centre

$Témoignage de mon engagement syndical « L’occasion fait le larron ! », c’est souvent vrai. Une expérience vécue, une rencontre fortuite et cela peut être le déclenchement d’un appel à relever un nouveau défi ! En ce qui me concerne, le déclencheur a été l’échange lors d’une évaluation au cours duquel je me suis rendu compte que le travail fourni n’était pas pris à sa juste valeur. En en parlant autour de moi, un ami m’a suggéré de me présenter aux élections sociales qui allaient avoir lieu en 2020. Ce que j’ai fait. Mon affiliation et mon engagement syndical sont donc encore assez récents. Et l’expérience déjà très forte et enrichissante, avec le sentiment réel de pouvoir représenter de nombreux membres du personnel, en m’exprimant en leur nom, auprès de la Direction de la banque dans plusieurs instances où sont présents les syndicats. Lors de mon affiliation et de ma candidature, j’ai eu l’occasion de rencontrer les deux responsables de la CGSLB, devenue aujourd’hui SYNOVA, un syndicat vraiment libre, dans ses actions, par rapport à sa Centrale, responsable, constructif, transparent, à l’écoute et toujours prêt à soutenir celles et ceux qui recherchent un soutien au sein de notre entreprise. J’y ai également fait la connaissance d’une très belle et sympathique équipe, chacune et chacun avec sa sensibilité, son vécu de travailleur et/ou de délégué. Car les deux fonctions sont compatibles, même si cela demande parfois de la souplesse. Lors des élections sociales de 2020 et 2024, de nombreux collègues d’ING m’ont fait confiance et accordé leur voix, afin que je puisse également les représenter. C’est ainsi que j’ai été élu délégué suppléant au CPPT (Comité pour la Prévention et la Protection au Travail), ainsi qu’au Conseil d’Entreprise. Ce qui me permet également d’intervenir régulièrement en Commission Agences et à la Copersco (Commission du Personnel Commercial). Des responsabilités importantes, où je tente d’exprimer, avec mes collègues de SYNOVA le ressenti, de faire remonter du terrain l’expérience vécue au jour le jour par les forces vives de la banque, qui n’osent pas toujours exprimer eux-mêmes auprès de leur management ce qui pourrait être amélioré. Et on peut hélas comprendre, même si on peut aussi le regretter. La culture du feedback dans la confiance et la bienveillance, sensée faire partie du Code Orange, a encore des progrès à faire, c’est certain. C’est ici, notamment, que le rôle d’un représentant du Personnel a toute son importance. Se mettre à l’écoute de nos collègues dans toute la banque, tous les services et dans toutes les régions. Bien comprendre les difficultés et parfois les situations personnelles. Tenter de trouver ensemble des solutions, interpeller la Direction, accompagner et communiquer. D’autres moments extrêmement importants, c’est lors des nombreuses restructurations que traversent la plupart des départements, ce sont les nombreuses négociations lors de nouvelles CCT (Conventions Collectives de Travail) où l’avenir de chaque membre du personnel sera impacté. Chaque fois, j’ai pu constater qu’au sein de ce syndicat auquel j’ai adhéré, il y avait une réelle volonté de faire participer chaque militant ou représentant, une vraie liberté de vote lors de prises de position à adopter en faveur du Personnel, une confiance intacte envers ceux qui participent aux différentes commissions et un même désir de travailler ensemble. Aujourd’hui, je peux affirmer que je suis ravi d’avoir fait ce choix d’engagement, conscient des responsabilités et de la confiance qui m’a été donnée. Je remercie mes responsables et mes collègues de notre fraction syndicale de leur accueil et de m’avoir fait découvrir la réalité trop peu connue du vrai travail réalisé par les représentants du Personnel. Si vous vous sentez appelés à ce même engagement, n’attendez pas ! Pierre de Maere d’Aertrycke$